Возврат денежных средств осуществляется путем предоставления письма на возврат от имени клиента. Письмо должно быть написано на фирменном бланке и предоставлено в Филиал по месту нахождения клиента. Сотрудником РКП в Филиале с начало проверяются печать и подпись (при аккредитации сдается карточка с образцами подписей и оттисков печатей), далее передается на исполнение ответственному сотруднику.
Если клиент не был информирован и все таки отправил поручение на возврат (письмо) через факс, сотрудником РКП совершается обзвон по контактному номеру, указанному в реквизитах и оповещается о необходимости предоставления оригинала.
Поручение может быть написано в произвольной форме. Также можно с сайта uzex.uz скачать форму поручения на возврат, пройдя по следующей ссылке:
http://www.uzex.uz/ru/pages/online-forms.

В случае если не знаете точную сумму, которую необходимо возвратить, можно указать: все свободные средства.